* Lundi-Vendredi 9h30-12h30 14h-17h30.
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0

Retour produit

CONDITIONS POUR POUVOIR EFFECTUER UN RETOUR PRODUIT

1
Produit Neuf et jamais utilisé
2
Emballage Neuf et d'origine
3
Demande de retour dans les 14 jours suivants l'achat

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR PRODUIT

1:
Rendez-vous dans "mon compte" (Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous)
2:
Allez dans "historique et détail de mes commandes"
Détails
3:
Cliquez sur "détail" de la commande concernée
4:
Retour de marchandise : cliquer sur "Accéder au formulaire" 
Notifiez le motif et la demande (changement de taille, remboursement ...) + joindre le flyer (à remplir) retour qui est présent dans votre colis
Générer un retour
5:
Le retour est au frais du client
Effectuer le Retour
6:
Prendre un rdv téléphonique
Email
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