Remboursement Orthese

Vous avez une ordonnance d'un médecin pour un produit disponible sur le site ? Faîtes nous parvenir votre ordonnance et obtenez le remboursement par la Sécurité Sociale. Uniquement pour les personnes sous le régime de la Sécurité Sociale française. 

Comment se faire rembourser sur sport-orthese ?

1: Identifier les produits avec prise en charge par la sécurité sociale

Le montant remboursable est indiqué dans la description courte à coté de la photo du produit. La mention "*Possibilité remboursement Sécurité Sociale : (montant indicatif)" montre que le produit peut être pris en charge.

Attention, la prise en charge est possible uniquement si vous avez une ordonnance de votre médecin antérieure à la date d'achat du produit. A noter que la prise en charge correspondant à 60% sécurité sociale + 40% mutuelle.

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter le service client.

2: Finaliser sa commande

La suite de la procédure s'effectue lors de votre commande, vous devrez cocher la case "Je possède une ordonnance pour cet achat" en dessous du récapitulatif de votre panier. Ensuite, Vous aurez le choix entre deux options:

  • Télécharger l'ordonnance directement pour la lier à votre commande. Cette méthode d'envoi vous permet d'éviter l'étape 3.
  • Envoyer l'ordonnance par mail ou par le formulaire de contact (traitement plus long). Dans ce cas, il faudra passer par l'étape 3.
Procédure de téléchargement de votre ordonnance en ligne

3: (Si option mail dans étape 2) Envoyer l'ordonnance à nos services

Envoi de la feuille de votre feuille de soin par mail

Si vous avez choisi l'option 2 dans l'étape précédente, il faudra nous faire parvenir votre ordonnance par mail à l'adresse suivante:

ordonnance@sport-orthese.com

Ou via la RUBRIQUE CONTACT:
Objet "Ordonnance Remboursement".

Votre ordonnance sera ensuite prise en compte dans le processus. La prise en charge de votre ordonnance par email sera plus lognue.

4: Réception du colis et de la feuille de soins

A la réception de votre colis, vous trouverez : 

  • Votre produit
  • Une facture acquittée de votre commande
Après réception du colis, vous recevrez la feuille de soin séparément sous environ huit jours par courrier postal.
Colis et votre facture sans feuille de soin
Réception de votre feuille de soin dans une enveloppe séparée

5: Compléter la feuille de soins

Réception de votre feuille de son à votre adresse

Votre recevez la feuille de soins pré-remplie.

Vous devrez y renseigner votre numéro de Sécurité Sociale, votre date de naissance, votre ainsi ainsi que votre signature. Voir la photo explicative ci-joint.

6: Dernière étape afin d'être remboursé

Envoyer le tout à votre Caisse de Sécurité Sociale :

  • Facture
  • Feuille de soins (original)
  • Ordonnance (original)

Si vous souhaitez également bénéficier d'un remboursement de votre mutuelle, faîtes leur parvenir la facture uniquement.

Documents nécessaires au remboursement de votre achat